問７８
製造物責任法 (ＰＬ法) において、製造物責任を問わ
れる事例はどれか。

　ア　機器に組み込まれているＲＯＭに記録された
　　　プログラムに瑕疵があったので、その機器の
　　　使用者に大けがをさせた。
　イ　工場に配備されている制御系コンピュータの
　　　オペレーションを誤ったので、製品製造の
　　　ラインを長時間停止させ大きな損害を与えた。
　ウ　ソフトウェアパッケージに重大な瑕疵が発見
　　　され、修復に時間が掛かったので、販売先の
　　　業務に大混乱をもたらした。
　エ　提供しているＩＴサービスのうち、ヘルプデスク
　　　サービスがＳＬＡを満たす品質になく、顧客
　　　から多大なクレームを受けた。


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