問７０
SFAを説明したものはどれか。
ア 営業活動にITを活用して営業の効率と品質を高め、売上・利益の大幅な増加や、顧客満足度の向上を目指す手法・概念である。
イ 卸売業・メーカが小売店の経営活動を支援することによって、自社との取引量の拡大につなげる手法・概念である。
ウ 企業全体の経営資源を有効かつ総合的に計画して管理し、経営の効率向上を図るための手法・概念である。
エ 消費者向けや企業間の商取引を、インターネットなどの電子的なネットワークを活用して行う手法・概念である。
SFA
2021年05月03日09:43
問６３
SOAの説明はどれか。
ア 売上・利益の増加や、顧客満足度の向上のために、営業活動にITを活用して営業の効率と品質を高める概念のこと
イ 経営資源をコアビジネスに集中させるために、社内業務のうちコアビジネス以外の業務を外部に委託すること
ウ コスト、品質、サービス、スピードを革新的に改善させるために、ビジネスプロセスをデザインし直す概念のこと
エ ソフトウェアの機能をサービスという部品とみなし、そのサービスを組み合わせることによってシステムを構築する概念のこと
2019年01月26日13:17
問６７
SCMの目的はどれか。
ア 顧客情報や購買履歴、クレームなどを一元管理し、きめ細かな顧客
対応を行うことによって、良好な顧客関係の構築を目的とする。
イ 顧客情報や商談スケジュール、進捗状況などの商談状況を一元管理
することによって、営業活動の効率向上を目的とする。
ウ 生産、販売、在庫管理、財務会計、人事管理など基幹業務のあらゆる
情報を統合管理することによって、経営効率の向上を目的とする。
エ 複数の企業や組織にまたがる調達から販売までの業務プロセス全ての
情報を統合的に管理することによって、コスト低減や納期短縮などを目的
とする。
答えはこちら
SCMの目的はどれか。
ア 顧客情報や購買履歴、クレームなどを一元管理し、きめ細かな顧客
対応を行うことによって、良好な顧客関係の構築を目的とする。
イ 顧客情報や商談スケジュール、進捗状況などの商談状況を一元管理
することによって、営業活動の効率向上を目的とする。
ウ 生産、販売、在庫管理、財務会計、人事管理など基幹業務のあらゆる
情報を統合管理することによって、経営効率の向上を目的とする。
エ 複数の企業や組織にまたがる調達から販売までの業務プロセス全ての
情報を統合的に管理することによって、コスト低減や納期短縮などを目的
とする。
2018年09月12日00:26
問６２
ＳＯＡの説明はどれか。
ア 売上・利益の増加や、顧客満足度の向上のため
に、営業活動にＩＴを活用して営業の効率と品質を
高める概念のこと
イ 経営資源をコアビジネスに集中させるために、社内
業務のうちコアビジネス以外の業務を外部に
委託すること
ウ コスト、品質、サービス、スピードを革新的に改善
させるために、ビジネスプロセスをデザインし直す
概念のこと
エ ソフトウェアの機能をサービスという部品とみなし、
そのサービスを組み合わせることによってシステムを
構築する概念のこと
答えはこちら
ＳＯＡの説明はどれか。
ア 売上・利益の増加や、顧客満足度の向上のため
に、営業活動にＩＴを活用して営業の効率と品質を
高める概念のこと
イ 経営資源をコアビジネスに集中させるために、社内
業務のうちコアビジネス以外の業務を外部に
委託すること
ウ コスト、品質、サービス、スピードを革新的に改善
させるために、ビジネスプロセスをデザインし直す
概念のこと
エ ソフトウェアの機能をサービスという部品とみなし、
そのサービスを組み合わせることによってシステムを
構築する概念のこと
2018年06月30日08:38
問７０
ＳＦＡを説明したものはどれか。
ア 営業活動にITを活用して営業の効率と品質を高め、
売上・利益の大幅な増加や、顧客満足度の向上を目指す
手法・概念である。
イ 卸売業・メーカが小売店の経営活動を支援することによって、
自社との取引量の拡大につなげる手法・概念である。
ウ 企業全体の経営資源を有効かつ総合的に計画して管理し、
経営の効率向上を図るための手法・概念である。
エ 消費者向けや企業間の商取引を、インターネットなどの
電子的なネットワークを活用して行う手法・概念である。
答えはこちら
ＳＦＡを説明したものはどれか。
ア 営業活動にITを活用して営業の効率と品質を高め、
売上・利益の大幅な増加や、顧客満足度の向上を目指す
手法・概念である。
イ 卸売業・メーカが小売店の経営活動を支援することによって、
自社との取引量の拡大につなげる手法・概念である。
ウ 企業全体の経営資源を有効かつ総合的に計画して管理し、
経営の効率向上を図るための手法・概念である。
エ 消費者向けや企業間の商取引を、インターネットなどの
電子的なネットワークを活用して行う手法・概念である。
2017年11月07日21:09
問６７
SCMの目的はどれか。
ア 顧客情報や購買履歴、クレームなどを一元管理し、きめ
細かな顧客対応を行うことによって、良好な顧客関係の
構築を目的とする。
イ 顧客情報や商談スケジュール、進捗状況などの商談状況を
一元管理することによって、営業活動の効率向上を目的とする。
ウ 生産や販売、在庫、会計など基幹業務のあらゆる情報を
統合管理することによって、経営効率の向上を目的とする。
エ 複数の企業や組織にまたがる調達から販売までの業務
プロセス全ての情報を統合的に管理することによって、
コスト低減や納期短縮などを目的とする。
答えはこちら
SCMの目的はどれか。
ア 顧客情報や購買履歴、クレームなどを一元管理し、きめ
細かな顧客対応を行うことによって、良好な顧客関係の
構築を目的とする。
イ 顧客情報や商談スケジュール、進捗状況などの商談状況を
一元管理することによって、営業活動の効率向上を目的とする。
ウ 生産や販売、在庫、会計など基幹業務のあらゆる情報を
統合管理することによって、経営効率の向上を目的とする。
エ 複数の企業や組織にまたがる調達から販売までの業務
プロセス全ての情報を統合的に管理することによって、
コスト低減や納期短縮などを目的とする。
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